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“盛京通”老年关爱卡

1.“盛京通”关爱卡适用哪些人群?办理时需要哪些证件?享有哪些优惠?

适用于年满60周岁至69周岁的用户,且仅限本人使用。

须依据老年人出生年份及日期办理。办理关爱卡的用户于年满60周岁(精确到出生日期)之日起,须持本人有效身份证件原件办理。代办时,代办人须另持代办人有效身份证原件办理。

可在带有盛京通公司消费终端的公交车、地铁、有轨电车刷卡消费,享受5折票价。

2.首次办理“盛京通”关爱卡如何收费?如何充值?

首次办理时,须交纳卡片押金每张20元,每次最少充值10元,卡内余额不超过1000元。

充值地点:

(1)持卡可在盛京通公司所属地上9处和地铁站内11处自营网点办理充值业务。

(2)持卡可在地铁站内各乘客服务中心办理充值。

(3)可在大南、黄河业务受理中心及地铁各站设置的“自助售卡充值一体机”进行充值,支付方式有:现金、微信、支付宝三种。

(4)可在盛京通公司20处自营网点、新天地连锁超市、万德福连锁超市、兔悠便利店等地安装的“共享充值设备”上进行充值,支付方式:微信。

充值时无需持有任何证件。

3.“盛京通”关爱卡在哪些网点办理租卡、换卡、退卡等所有业务?

老年卡.png

以上9个综合性营业网点可办理“盛京通”关爱卡的所有业务。

4.“盛京通”关爱卡如何办理挂失补办?

须持老人本人有效身份证件原件办理挂失业务登记。代办时,须另持代办人有效身份证原件。填写《坏卡/挂失业务登记单》。自办理挂失登记之日起5个工作日后,办理人须持老人本人有效证件原件及《坏卡/挂失业务登记单》(第一联)办理挂失登记的后续业务。

5.办理补卡还需要交纳押金吗?原来卡内余额如何处理?

补办IC卡的,用户需交纳新卡押金每张20 元,丢失的卡内余额全部转入补办后的卡片中。补办新卡同时原卡作废。

6.“盛京通”关爱卡丢失补办后的卡内余额有异议如何处理?

丢失卡片的卡内余额需以申请挂失登记之日起5个工作日后为准,对挂失生效前或挂失失效后IC卡所产生的刷卡消费金额,责任由用户本人自行承担。

7.“盛京通”关爱卡办理挂失登记后找到原卡如何处理?

办理挂失登记后又找回丢失卡片的,办理人需持IC卡、老人有效身份证件原件及《坏卡/挂失业务登记单》(第一联)到办理挂失登记的网点办理取消挂失登记。对已办理卡片挂失补办和挂失销户的,不予办理。

8.“盛京通”关爱卡如何换卡? 

须持老人本人有效身份证件原件办理坏卡换卡业务。代办时,须另持代办人有效身份证原件。填写《坏卡/挂失业务登记单》,自办理坏卡登记之日起5个工作日后,办理人须持老人本人有效身份证件原件及《坏卡/挂失业务登记单》(第一联)办理换卡的后续业务;如卡片有人为损坏,用户需交纳新卡押金每张20元。

持居民身份证以外的有效身份证件原件及无法读取信息的二代有效身份证件原件办理老年IC卡业务的,须本人到大南、黄河中心办理。